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Ni propias ni de terceros. No guardamos nada en tu navegador: ni cookies, ni almacenamiento
local, ni píxeles de publicidad, ni herramientas de seguimiento entre sitios. Por eso no verás un
banner pidiéndote aceptar cookies: no hay nada que aceptar.
Lo que sí medimos, sin cookies
Usamos PostHog en modo sin cookies para saber cómo se usa el sitio: qué páginas se ven,
cuántas personas abren el chat, cuántas mandan un mensaje, cuántas agendan y desde dónde llegan
(por ejemplo, desde Google o desde ChatGPT). Son cifras
agregadas. No identifican a personas, no reconocen si ya habías venido antes, y no graban tu
pantalla ni lo que escribes. Los datos van a los servidores de PostHog en Estados Unidos.
Datos técnicos que se recaban de forma automática
- Tu dirección IP, como huella. Para limitar el número de mensajes por visitante y evitar
abusos, convertimos tu IP en una huella irreversible en cuanto llega. No guardamos la IP en
claro y no podemos recuperarla. La huella que usamos para contar tus mensajes se borra a los 2
días. También acompaña, como identificador del visitante, la copia de cada conversación (se
borra con ella a los 90 días) y los reportes de errores técnicos. Es necesaria para que el
sitio funcione y no se puede desactivar.
- Registros del servidor. Nuestro proveedor de hospedaje (Vercel) guarda registros técnicos
de acceso, como en cualquier sitio de internet, para operar y proteger el servicio.
Lo que sale de tu navegador
Las tipografías del sitio se sirven desde nuestro propio servidor, no desde Google. Al cargar la
página, tu navegador habla con kaigoh.ai, con nuestro hospedaje (Vercel) y con PostHog, que
recibe las métricas. Como cualquier servidor, PostHog recibe tu dirección IP al llegar cada
evento; le pedimos que no la convierta en ubicación y la trata según su propia política de
privacidad (posthog.com/privacy).
Si no quieres que midamos tu visita, activa en tu navegador la señal "No rastrear" (Do Not
Track) o "Global Privacy Control". Cuando la detectamos, no enviamos nada a PostHog. La huella
de tu IP para los límites de uso sí sigue funcionando, porque sin ella el chat no puede
protegerse de abusos.
Enlaces salientes. Cuando das clic en un enlace a LinkedIn o Instagram sales de nuestro
sitio y entras al de ellos, que sí usan cookies y tienen sus propias reglas.
Lo que pasa con lo que escribes
- La calculadora funciona por completo en tu navegador. Los números que mueves no salen de
ahí.
- El diagnóstico guarda tus respuestas en la memoria de la página mientras la tienes
abierta. Si abres el chat desde el resultado, esas respuestas se envían a Kai. Si cierras la
pestaña sin abrir el chat, se borran.
- El chat, la cita y el soporte sí envían lo que escribes a nuestros servidores y
proveedores. Cómo, para qué y por cuánto tiempo está en el Aviso de privacidad.
Si esto cambia
El día que agreguemos cookies o cualquier herramienta que guarde algo en tu navegador,
actualizaremos esta página y te lo avisaremos en el sitio antes de activarla.